從年銷3億杯到增長(zhǎng)停滯:香飄飄用2萬(wàn)家零食量販店打響“貨架復(fù)活戰(zhàn)”
一年賣出3億杯、繞地球12圈的香飄飄,曾是沖泡奶茶時(shí)代的絕對(duì)王者。然而,當(dāng)新茶飲門店遍地開(kāi)花、年輕人舉著“0植脂末”標(biāo)簽的鮮奶茶時(shí),這個(gè)曾經(jīng)的行業(yè)巨頭卻陷入增長(zhǎng)停滯、轉(zhuǎn)型艱難的困境。2024年財(cái)報(bào)顯示,香飄飄前三季度營(yíng)收同比下滑2.05%,即飲業(yè)務(wù)虧損持續(xù),沖泡基本盤搖搖欲墜。
香飄飄的崛起,本質(zhì)是抓住了“便捷+低價(jià)”的空白市場(chǎng)。5元一杯的沖泡奶茶,用植脂末和糖粉復(fù)刻奶茶店風(fēng)味,迅速攻占學(xué)生黨和下沉市場(chǎng),完成從街邊小店到行業(yè)龍頭的逆襲。然而,隨著健康消費(fèi)浪潮席卷,植脂末中反式脂肪酸的健康隱患迅速成為行業(yè)痛點(diǎn)。
數(shù)據(jù)印證著市場(chǎng)轉(zhuǎn)向的殘酷性:2024年前三季度植脂末行業(yè)龍頭佳禾食品凈利潤(rùn)同比暴跌59.88%,粉末油脂業(yè)務(wù)收入腰斬,這組數(shù)字不僅宣告了植脂末時(shí)代的落幕,更揭示出消費(fèi)升級(jí)不可逆的趨勢(shì)——當(dāng) Z 世代成為消費(fèi)主力,他們?cè)敢鉃?0 植脂末、真奶基底的新式奶茶支付更高溢價(jià),這種消費(fèi)認(rèn)知的代際更迭正在重塑整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局。
憑借“4元冰淇淋 + 6元檸檬水”的極致性價(jià)比組合拳,蜜雪冰城在下沉市場(chǎng)構(gòu)建起 國(guó)民茶飲帝國(guó),2023年門店數(shù)突破3.6萬(wàn)家的背后,是其用現(xiàn)制茶飲8-10元價(jià)格帶與香飄飄5-8元沖泡產(chǎn)品形成直接競(jìng)爭(zhēng)。這種“新鮮現(xiàn)做”與“便捷即飲”的消費(fèi)體驗(yàn)代差,正在重構(gòu)茶飲市場(chǎng)的價(jià)值坐標(biāo)系。
市場(chǎng)數(shù)據(jù)印證著消費(fèi)場(chǎng)景的顛覆性變革,根據(jù)歐睿顯示,沖泡奶茶市場(chǎng)規(guī)模從2012年峰值113億縮水至2023年的76億,而現(xiàn)制茶飲同期完成從百億到千億的量級(jí)躍遷。這種 此消彼長(zhǎng) 的殘酷現(xiàn)實(shí),折射出消費(fèi)者對(duì) 即時(shí)滿足感 與 品質(zhì)體驗(yàn)感 的雙重訴求升級(jí)。
2023年沖泡業(yè)務(wù)收入26.86億雖同比增長(zhǎng)9.37%,但主要依賴“如鮮燕麥奶茶”等高價(jià)新品拉動(dòng),核心產(chǎn)品銷量已觸及增長(zhǎng)天花板。當(dāng)蜜雪冰城用“現(xiàn)制化+供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)”實(shí)現(xiàn)低價(jià)與品質(zhì)的悖論統(tǒng)一時(shí),傳統(tǒng)沖泡品牌正面臨“提價(jià)找死,不提價(jià)等死”的戰(zhàn)略困局。這場(chǎng)發(fā)生在8元價(jià)格帶的商戰(zhàn),本質(zhì)是消費(fèi)升級(jí)浪潮中 便捷性 與 體驗(yàn)感 的價(jià)值博弈。
2018年憑借“真茶真果汁”差異化定位橫空出世的Meco果汁茶,曾以8.68億年銷售額創(chuàng)下即飲茶賽道的增長(zhǎng)神線年起連續(xù)三年業(yè)績(jī)下滑,2022年收入已腰斬至4.3億。這場(chǎng) 曇花一現(xiàn) 的商業(yè)悲劇背后,折射出快消品行業(yè)殘酷的生存法則。
在消費(fèi)升級(jí)與Z世代崛起的雙重浪潮下,Meco 未能延續(xù)初代產(chǎn)品的創(chuàng)新勢(shì)能,三年間僅推出3款常規(guī)迭代產(chǎn)品,核心SKU“泰式青檸”更因口味爭(zhēng)議陷入滯銷。反觀元?dú)馍帧⑷美雀?jìng)品,通過(guò)“0糖0卡”概念重構(gòu)品類價(jià)值,用白桃烏龍、微醺梅酒等網(wǎng)紅口味持續(xù)制造消費(fèi)興奮點(diǎn),在年輕客群中建立起“健康化 + 場(chǎng)景化”的飲用心智。
當(dāng)即飲茶市場(chǎng)60%的銷售額來(lái)自便利店冰柜場(chǎng)景時(shí),香飄飄仍將80%的資源傾注于傳統(tǒng)商超渠道。這種“人貨場(chǎng)”的錯(cuò)配直接導(dǎo)致 Meco錯(cuò)失Z世代高頻觸達(dá)場(chǎng)景——在7-11、羅森等便利店的冷柜爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,Meco的貨架占有率不足競(jìng)品的1/3,終端能見(jiàn)度的持續(xù)走低最終演變?yōu)槠放普J(rèn)知的集體失憶。
2021年香飄飄推出的蘭芳園凍檸茶,試圖復(fù)刻“港式經(jīng)典”卻陷入戰(zhàn)略泥沼。這款定價(jià)6-8元/杯的即飲茶產(chǎn)品,雖主打“現(xiàn)煮茶底 + NFC 檸檬汁”的品質(zhì)標(biāo)簽,卻因價(jià)格錨點(diǎn)錯(cuò)位遭遇市場(chǎng)冷遇——其終端售價(jià)較維他檸檬茶溢價(jià)30%,但消費(fèi)者調(diào)研顯示僅15%的嘗鮮用戶能感知到顯著品質(zhì)差異,這種“感知價(jià)值”與“實(shí)際支付”的脫節(jié)直接導(dǎo)致復(fù)購(gòu)率不足行業(yè)均值的50%。
更致命的是產(chǎn)能黑洞對(duì)利潤(rùn)的吞噬:香飄飄為布局液體奶茶賽道斥資12 億建設(shè)的智能化產(chǎn)線%,固定資產(chǎn)折舊與設(shè)備維護(hù)費(fèi)用占液體飲品業(yè)務(wù)成本的42%。這種規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的畸形狀態(tài),使蘭芳園凍檸茶單杯固定成本高達(dá)1.8元,較行業(yè)領(lǐng)先水平高出130%。當(dāng)現(xiàn)制茶飲通過(guò)“小店模型+供應(yīng)鏈共享”實(shí)現(xiàn)8元價(jià)格帶的品質(zhì)突圍時(shí),傳統(tǒng)即飲品牌的重資產(chǎn)模式已成為難以掙脫的鐐銬。
既未建立與高價(jià)定位匹配的極致產(chǎn)品力,又未能通過(guò)產(chǎn)能整合實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。在消費(fèi)理性化與渠道碎片化的雙重沖擊下,這種“高不成低不就”的產(chǎn)品定位,終將被精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的市場(chǎng)所淘汰。
經(jīng)銷商體系偏重沖飲),又缺爆品基因(研發(fā)費(fèi)用不足營(yíng)收2%),僅靠高舉高打營(yíng)銷難破局。2023年銷售費(fèi)用8.6億(同比+53.42%),但即飲收入僅8.01億,“燒錢換增長(zhǎng)”模式難持續(xù)。
78%認(rèn)知度,香飄飄將Meco如鮮果茶重新定位為“茶飲店之外的開(kāi)云中國(guó) Kaiyun中國(guó)官方網(wǎng)站第二選擇”。通過(guò)強(qiáng)化“杯裝果茶”的形態(tài)優(yōu)勢(shì),在保留現(xiàn)制茶飲風(fēng)味的同時(shí),實(shí)現(xiàn)便攜性(單杯280ml)與性價(jià)比(終端價(jià)6-8 元)的黃金組合。2024年上半年該產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率提升至32%,印證場(chǎng)景化定位的有效性。
“健康冰爽飲料”品類。通過(guò)口感優(yōu)化(降低30%甜度)與場(chǎng)景綁定(便利店冰柜+ 運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景),在2024年Q2實(shí)現(xiàn)環(huán)比37%的銷量增長(zhǎng),成功切入500億規(guī)模的健康即飲市場(chǎng)。
結(jié)合綜藝及電視劇植入、抖音小紅書(shū)等新媒體平臺(tái)傳播、線下快閃活動(dòng)、跨品牌聯(lián)合營(yíng)銷等方式,增加品牌露出,打造產(chǎn)品熱度,助力產(chǎn)品動(dòng)銷。與此同時(shí),公司積極開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng),強(qiáng)化對(duì)各類消費(fèi)者群體的有效觸達(dá)。
23個(gè)城市,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者觸達(dá)約50萬(wàn)人次;蘭芳園凍檸茶推廣活動(dòng)覆蓋11個(gè)城市,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者觸達(dá)約22萬(wàn)人次,有效覆蓋包含學(xué)生、白領(lǐng)、游客等各類型消費(fèi)者群體。
趙一鳴、零食很忙、萬(wàn)辰集團(tuán)等零食量販系統(tǒng)。截至到2024年7月,由公司直營(yíng)覆蓋的零食量販終端已超過(guò)2萬(wàn)家。此外,公司針對(duì)零食量販渠道的特點(diǎn),推出280 ml小容量的Meco如鮮果茶進(jìn)行試銷探測(cè)。
日均坪效3.2 元/㎡,較傳統(tǒng)商超渠道提升47%。280 ml定制化小規(guī)格產(chǎn)品在量販渠道動(dòng)銷率達(dá)68%,驗(yàn)證了即時(shí)消費(fèi)場(chǎng)景的適配性。
曾以 “繞地球” 廣告語(yǔ)風(fēng)光無(wú)限的香飄飄,如今面臨著植脂末健康隱患導(dǎo)致的市場(chǎng)轉(zhuǎn)向、新茶飲在下沉市場(chǎng)的降維打擊以及即飲業(yè)務(wù)高開(kāi)低走、重資產(chǎn)模式下產(chǎn)能利用率低等多重困境,2024 年前三季度營(yíng)收下滑、即飲業(yè)務(wù)虧損。為突出重圍,香飄飄在產(chǎn)品端構(gòu)建場(chǎng)景化產(chǎn)品矩陣,品牌端采用多元傳播方式,渠道端發(fā)力零食量販渠道。然而,現(xiàn)制茶飲競(jìng)爭(zhēng)壓力、巨頭渠道壁壘以及燒錢營(yíng)銷模式的不可持續(xù)性,都使其突圍之路充滿挑戰(zhàn),其轉(zhuǎn)型成敗不僅關(guān)乎自身命運(yùn),也是中國(guó)消費(fèi)品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)的典型縮影。